KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE GİZLİLİK POLİTİKASI
Davetiyegönder olarak kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.
Bu politika, davetiyegonder.com üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında kişisel verilerin nasıl ele alındığına ilişkin genel esasları açıklamaktadır.
1. Veri Sorumlusu
Davetiyegönder
Bağlarçeşme Mh 1183. Sk No:4/5 Esenyurt/İSTANBUL
0850 308 56 50
info@davetiyegonder.com
2. İşlenen Veriler
Faaliyetlerimiz kapsamında ihtiyaç duyulması halinde;
kimlik bilgileri,
iletişim bilgileri,
fatura ve teslimat bilgileri,
sipariş bilgileri,
müşteri iletişim kayıtları,
işlem ve ödeme bilgileri,
IP ve teknik kullanım bilgileri,
çerez bilgileri,
talep ve şikâyet bilgileri
işlenebilir.
3. Kullanım Amaçları
Veriler;
siparişlerin alınması,
ürünlerin hazırlanması,
kişiye özel tasarım oluşturulması,
müşteri iletişiminin sağlanması,
ödeme ve faturalandırma,
teslimat,
satış sonrası hizmetler,
müşteri taleplerinin cevaplandırılması,
yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
bilgi güvenliği,
internet sitesi performansının geliştirilmesi
amaçlarıyla kullanılabilir.
Pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetleri için ayrıca ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin ve onay süreçleri uygulanır.
4. Tasarım ve WhatsApp İletişimi
Sipariş kapsamında müşterinin isim, tarih, adres, telefon ve benzeri bilgileri kişiye özel davetiye tasarımının hazırlanması amacıyla işlenebilir.
Hazırlanan tasarımın müşteri tarafından kontrol edilmesi amacıyla, müşterinin tercih ettiği iletişim kanalına veya gerektiğinde WhatsApp üzerinden gönderilmesi mümkündür.
5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
Siparişin gerçekleştirilmesi için gerekli olması halinde kişisel veriler;
ödeme hizmet sağlayıcıları,
kargo firmaları,
teknik altyapı hizmet sağlayıcıları,
hosting ve bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
muhasebe hizmet sağlayıcıları
ile amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerin korunması için erişim yetkilendirmesi, teknik güvenlik önlemleri, veri güvenliği prosedürleri ve gerekli idari tedbirler uygulanır.
7. Saklama
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi halinde veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Pazarlama İletişimleri
Ticari elektronik ileti gönderimi, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülür.
Gerekli olduğu durumlarda ticari elektronik ileti gönderimi için önceden onay alınır ve ileti izinleri İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden yönetilebilir.
9. İlgili Kişinin Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili KVKK'nın 11. maddesinde düzenlenen haklarınız bulunmaktadır.
Başvurularınızı:
adresine veya yukarıda belirtilen posta adresimize iletebilirsiniz.